Termini e condizioni

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e condizioni regolano l'utilizzo dei servizi di traduzione di Helvetra. Utilizzando Helvetra, accetti questi termini.

2. Descrizione del servizio

Helvetra fornisce servizi di traduzione basati su IA tra tedesco, svizzero tedesco, francese, italiano, romancio e inglese. Le traduzioni sono generate da Apertus, un modello di IA svizzero, e sono fornite così come sono senza garanzia di accuratezza.

3. Livelli di servizio

Helvetra offre i seguenti livelli di servizio:

• Anonimo (Web): Fino a 400 caratteri per traduzione, massimo 2.000 caratteri a settimana. Nessuna registrazione richiesta. Gli utenti dell'app iOS ricevono automaticamente i limiti Basic.
• Basic (Gratuito): Fino a 1.000 caratteri per traduzione, massimo 20.000 caratteri al mese. Registrazione richiesta sul web, automatica su iOS.
• Helvetra+: Fino a 5.000 caratteri per traduzione, massimo 500.000 caratteri al mese. Abbonamento a pagamento.

4. Prezzi

Prezzi dell'abbonamento Helvetra+:

• Annuale: CHF 4.99/mese (fatturato annualmente)
• Mensile: CHF 7.99/mese

5. Cancellazione

Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento. Gli abbonamenti vengono rinnovati solo su richiesta esplicita. Dopo la cancellazione, mantieni l'accesso fino alla fine del periodo di fatturazione.

6. Rimborsi

Tutti i pagamenti sono definitivi. Non vengono concessi rimborsi per le quote di abbonamento.

7. Gestione dei dati

Helvetra non memorizza le tue traduzioni. Il testo viene elaborato e eliminato immediatamente. L'unica eccezione è quando invii un feedback e accetti esplicitamente di condividere la traduzione per scopi di miglioramento della qualità.

8. Limitazione di responsabilità

Helvetra è fornito così com'è. Non siamo responsabili per eventuali danni derivanti dall'utilizzo del nostro servizio, incluse ma non limitate a traduzioni imprecise. Gli utenti sono responsabili della verifica dell'accuratezza delle traduzioni per casi d'uso critici.

9. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini in qualsiasi momento. L'uso continuato di Helvetra dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.

10. Giurisdizione

Questi termini sono regolati dalla legge svizzera. Eventuali controversie saranno risolte presso i tribunali di Berna, Svizzera.

Contatto

Per domande su questi termini, contattaci a gruezi@helvetra.ch