Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: 2026-01-14
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Übersetzungsdienste von Helvetra. Mit der Nutzung von Helvetra akzeptieren Sie diese Bedingungen.
2. Leistungsbeschreibung
Helvetra bietet KI-gestützte Übersetzungsdienste zwischen Deutsch, Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch, Rätoromanisch und Englisch. Übersetzungen werden von Apertus, einem Schweizer KI-Modell, generiert und ohne Garantie auf Richtigkeit bereitgestellt.
3. Servicekategorien
Helvetra bietet folgende Servicekategorien an:
- Anonym (Web): Bis zu 400 Zeichen pro Übersetzung, maximal 2'000 Zeichen pro Woche. Keine Registrierung erforderlich. iOS-App-Nutzer erhalten automatisch die Basic-Limits.
- Basic (Kostenlos): Bis zu 1'000 Zeichen pro Übersetzung, maximal 20'000 Zeichen pro Monat. Registrierung auf Web erforderlich, automatisch auf iOS.
- Helvetra+: Bis zu 5'000 Zeichen pro Übersetzung, maximal 500'000 Zeichen pro Monat. Kostenpflichtiges Abonnement.
4. Preise
Helvetra+ Abonnementpreise:
- Jährlich: CHF 4.99/Monat (jährlich abgerechnet)
- Monatlich: CHF 7.99/Monat
5. Kündigung
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Abonnements werden nur auf ausdrücklichen Wunsch verlängert. Nach der Kündigung behalten Sie den Zugang bis zum Ende Ihres Abrechnungszeitraums.
6. Rückerstattungen
Alle Zahlungen sind endgültig. Für Abonnementgebühren werden keine Rückerstattungen gewährt.
7. Datenverarbeitung
Helvetra speichert Ihre Übersetzungen nicht. Text wird verarbeitet und sofort gelöscht. Die einzige Ausnahme ist, wenn Sie Feedback geben und ausdrücklich zustimmen, die Übersetzung zur Qualitätsverbesserung zu teilen.
8. Haftungsbeschränkung
Helvetra wird ohne Mängelgewähr bereitgestellt. Wir haften nicht für Schäden, die aus der Nutzung unseres Dienstes entstehen, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf ungenaue Übersetzungen. Benutzer sind für die Überprüfung der Übersetzungsgenauigkeit bei kritischen Anwendungsfällen verantwortlich.
9. Änderungen der Bedingungen
Wir können diese Bedingungen jederzeit aktualisieren. Die fortgesetzte Nutzung von Helvetra nach Änderungen gilt als Akzeptanz der neuen Bedingungen.
10. Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen Schweizer Recht. Streitigkeiten werden vor den Gerichten von Bern, Schweiz, entschieden.
Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns unter gruezi@helvetra.ch