Questions fréquentes

Pas de suivi cross-site ni publicitaire, pas de cookies, et vos données restent en Suisse, ni aux USA (Google) ni dans l'UE (DeepL). Et un focus sur la traduction, sans distractions. Comparaisons détaillées : Google Translate, DeepL.

Oui ! Créez un compte gratuit et obtenez 20 000 caractères par mois. Besoin de plus ? Helvetra+ offre 500 000 caractères par mois à partir de CHF 4.99.

Oui. Helvetra est disponible en app iOS native et en application web qui fonctionne sur tout appareil avec un navigateur.

Bien sûr ! Contactez-nous. Nous serions ravis d'échanger avec vous.

Vos données ne sont pas stockées. Le texte est envoyé aux serveurs Infomaniak en Suisse où Apertus le traite et renvoie la traduction. Rien n'est sauvegardé.

Non. Helvetra n'utilise vos données sous aucune forme.

Allemand, suisse allemand (avec dialectes régionaux), français, italien, romanche et anglais pour commencer. D'autres langues suivront.

Autant qu'Apertus le permet, oui. Helvetra s'appuie sur Apertus pour les traductions et ne peut garantir ni être tenue responsable des résultats.

Le suisse allemand n'a pas de forme écrite standardisée, donc la précision varie selon le dialecte et le contexte. Helvetra utilise Apertus, entraîné sur des données suisses allemandes, et s'améliore continuellement. Pour les documents importants, faites toujours relire par un locuteur natif.

Oui. Vous pouvez traduire du zurichois vers le bernois, ou toute combinaison de dialectes supportés comme Bâle, Argovie et plus. C'est unique à Helvetra.

Pour le suisse allemand, oui. Google Translate ne supporte pas du tout le suisse allemand. Helvetra est actuellement le seul outil de traduction qui gère les dialectes suisses allemands.

Oui. Helvetra supporte les modes formel (Vous) et informel (tu) pour toutes les langues, y compris le suisse allemand. Sélectionnez votre préférence avant de traduire.

Apertus est le modèle de langage IA open source suisse, développé par l'ETH Zurich, l'EPFL et le CSCS. Entraîné sur plus de 15 billions de tokens dans plus de 1'000 langues, dont le suisse allemand et le romanche. Il est conçu pour la transparence et le bien commun. Helvetra n'est pas affiliée à Apertus mais a choisi de s'appuyer sur lui car nous croyons en sa mission. En savoir plus sur Swiss AI, EPFL AI et ETH AI.

Infomaniak est une entreprise suisse offrant une infrastructure IA open source alimentée à 100% par des énergies renouvelables. Vos données restent en Suisse, aucune requête n'est stockée, et l'énergie utilisée est récupérée pour le chauffage. Helvetra n'est pas affiliée à Infomaniak. Nous les avons choisis car ils partagent nos valeurs. En savoir plus.

Oui. L'API publique Helvetra est en ligne sur /developers. Libre-service à partir de CHF 29/mois sur Starter (essai gratuit de 14 jours) ou CHF 99/mois sur Business, avec facturation au caractère pour le dépassement.

L'allemand, le français, l'italien, l'anglais, le suisse-allemand avec ses dialectes régionaux et le romanche. Toute combinaison source/cible fonctionne, y compris la détection automatique de la langue source.

Deux offres en libre-service : Starter à CHF 29/mois avec 500 000 caractères inclus (puis CHF 10 par million) et Business à CHF 99/mois avec 2 000 000 caractères inclus (puis CHF 4 par million). Les volumes plus importants sont négociés en Enterprise. Voir /developers.

Exclusivement en Suisse. Les serveurs, l'hébergement et le modèle de traduction sous-jacent fonctionnent sur une infrastructure suisse soumise au droit suisse. Les textes des clients ne quittent jamais le pays et ne servent jamais à entraîner des modèles.

Pas sur les offres en libre-service Starter ou Business au lancement. Des SLA sont disponibles pour les contrats Enterprise, négociés au cas par cas. Contactez-nous si vous en avez besoin.

Oui. Toute la facturation B2B se fait en CHF avec la TVA suisse, émise par Stripe. Les factures sont disponibles depuis le tableau de bord développeur via le portail client Stripe.

Depuis votre tableau de bord développeur, cliquez sur « Gérer la facturation » pour ouvrir le portail client Stripe, puis annulez. L'accès reste actif jusqu'à la fin de la période en cours.